常见问题

1.吉通炫铃是什么业务？

答：吉通炫铃业务是一项由机主订阅，他人打电话给机主时观看视频内容的业务；
业务订购后，他人给您拨号等待期间能看到订阅的视频，电话接起即停止。
视频铃声播放需要用户终端开通VOLTE功能且为安卓用户或鸿蒙系统用户。

2.吉通炫铃/吉通会员可以退订退款吗？

答：可以退订退款。您可通过以下方式退订退款：
a、拨打400客服电话联系客服
b、点击下方退订按钮，登记您订购吉通炫铃时输入的手机号井验证后，即可完成退订退款。

3.吉通炫铃/吉通会员多久退款？

答：联系客服退款或下方按钮登记退款后，一般1-3个工作日内原路退回。

4.吉通会员权益怎么领取？

答：点击下方权益兑换，根据页面指引，进入会员领取专栏，输入手机号和验证码登录后，选择并领取相应的会员权益。 登录对应平台即可使用。